Opleiding-info.nl
opleiding

Instituut Praktische Vaardigheden B.V.

Larenweg 46
5234 KA 's-Hertogenbosch
073 80 01 800

Over Instituut Praktische Vaardigheden B.V.

IPV Opleiding & Training

IPV is specialist in praktijkgerichte communicatietrainingen, opleidingen en leertrajecten die zich voornamelijk concentreren rond de thema's management, klantgerichtheid, verkopen, persoonlijke effectiviteit, mondelinge en schriftelijke communicatie en financiën en recht. Uw organisatie, uw uitdagingen en uw vraagstelling zijn voor ons leidend.

Meetbare toegevoegde waarde voor onze klanten staat daarbij hoog in het vaandel. Uw organisatie en dagelijkse praktijk, uw uitdagingen en uw vraagstelling zijn voor ons leidend.

Juist nú, in economisch uitdagende tijden, denkt IPV met u mee in de beheersing van uw opleidingskosten. IPV is uw partner in ontwikkeling door het aanbieden van mogelijkheden tot kostenneutraal opleiden.

Een greep uit ons trainingsaanbod:

Klantgerichtheid
- De (service-)technicus als ambassadeur
- Klantgericht telefoneren
- Effectief omgaan met klachten
- Klantgerichte correspondentie en emails
- Effectief samenwerken

Verkoop
- Commerciële vaardigheden voor technici
- Adviserend verkopen voor de serviceadviseu/after sales
- Telefonisch verkopen

Management
- Leidinggeven & samenwerken
- Coachen van klantgericht gedrag
- Conflicthantering
- Functionerings- en beoordelingsgesprekken
- Contract- en projectmanagement

IPV Opleiding & Training
Postbus 264
5150 AG Drunen
t 0416 317 420
f 0416 317 421

Dienstverlening

Soort opleidingen:
Avondopleidingen
Deeltijd
Opleidingen voor ouderen
 
Opleidingsniveaus:
HBO
MBO
Vakgebieden:
Communicatie
management
verkoop
klantgerichtheid
persoonlijke effectiviteit
projectmanagement
Economie
recht en arbeid
Techniek

Deze pagina is geprint via opleiding-info.nl